ובער טאַקסי גענומען מאָנטרעאַל דורך שטורעם אין נאוועמבער 2013 ווען די סאַן פֿראַנסיסקאָ אַפּפּליעד טעכנאָלאָגיע סטאַרטאַפּ גענומען אין דער שטאָט, אַ יאָר נאָך באַשטעטיקן קראָם אין טאָראָנטאָ און וואַנקאָוווער מיט באַטייַטיק פאַנפער, אויב פון די נעגאַטיוו פאַרשיידנקייַט. זינט דעמאָלט, די גפּס-באזירט אַפּ האט געפֿירט אַזוי פיל סיכסעך אַז עס איז כּמעט פאַרמאַכן אַראָפּ דורך די רעגירונג. Keyword? Almost.
ובער טאַקסי: ווי טוט עס אַרבעט?
ובער טאַקסי איז נישט אַ טאַקסי דינסט פּער סי.
די פירמע טוט נישט אָננעמען טאַקסי דריווערס אדער טוט עס אייגן אַ פליט פון קאַרס. וואָס ובער טאַקסי טוט איז פאַרבינדן דריווערס מיט קאַסטאַמערז ניצן אַ סמאַרטפאָנע גפּס-באזירט אַפּ.
מיט אַ פּשוט "E- האַיל," אַ פּאַסאַזשיר נאָוטאַפייז איבער דער מאָמענט ער אָדער זי וויל אַ קאַב. די סיסטעם דעמאָלט ריפּלייסיז צו די פּאַסאַזשיר, ינדאַקייטינג ווען ער אָדער זי קענען דערוואַרטן אַ טאַקסי צו אָנקומען, פאַרענדיקן מיט די נאָמען פון די שאָפער, קאָנטאַקט אינפֿאָרמאַציע, גפּס אָרט און קונה פאָרשטעלונג שאַץ מיד געשווינד געמאכט.
צאָלונג מיט ובער איז דורך קרעדיט קאָרט, מיט די אינפֿאָרמאַציע אויטאָמאַטיש ריטריווד פון די קונה 'ס אָנליין פּראָפיל. דער שפּיץ איז אויטאָמאַטיש צוגעגעבן אַנטו די ביל-די שפּיץ איז ערגעץ פון 10% צו 30% פון די אָפּצאָל און איז פּרעסעלעקטעד דורך די קונה אין זיין אָדער איר ובער פּראָפיל סעטטינגס, און אַ קאַבאָלע איז געשיקט דורך email אין פאַקטיש-צייַט. צום סוף, דער קונה קענען דערגרייכן דעם פאָרשטעלונג פון די שאָפער.
Uber טאַקסי מאָנטרעאַל: מייַן טאָץ
איך הנאה דעם פאַקט אַז ובער טאַקסי שאַרעס שאָפער אינפֿאָרמאַציע מיט די קונה ווי באַלד ווי די דעפּעש איז באשטעטיקט.
דאס מוסיף אַן עלעמענט פון זיכערקייַט פֿאַר ביידע דער שאָפער און דער קונה זינט קיין איינער איז אַנאַנאַמאַס.
אויך, אויב איך געווען צו, זאָגן, פאַרגעסן מיין וואַליומז אין אַ שאָפער קאַב, עס איז פיל גרינגער צו שפּור אַלץ אַראָפּ מיט ובער ווייַל איך וויסן וואָס מיין שאָפער איז און קענען קאָנטאַקט זיי גלייַך.
צום סוף, ווי אַ לאקאלע, וואָס האָט דערפאַרונג איר שיין טיילן פון די קאַב ווארטן אין די ביטער, ווינטער קאַלט פון מאָנטרעאַל , עס ס גרויס אַז ובער אָפפערס קאַסטאַמערז פאַקטיש-צייַט דערהייַנטיקונגען, ניט צו דערמאָנען אַ SMS טעקסט אָנזאָג סיגנאַלינג די טאַקסי ס אָנקומען בייַ דעסטיניישאַן.
אויך אַ נאָטיץ אויף קונה סערוויס: ווען ובער אַקסאַדענאַלי געקויפט מיר פֿאַר אַ טאַקסי יאַזדע וואָס איז געווען געמיינט צו זיין פריי, זיי פאַרפעסטיקט די טעות און ריימבערסט מיר אין אַ ענין פון מינוט. ווי פֿאַר וואַרטן מאָל, זיי זענען פאַרגלייַכלעך צו די געוויינטלעך 5-10 מינוט וואַרטן יקספּיריאַנסט מיט טראדיציאנעלן קאַב קאָמפּאַניעס. איך בין, אָבער, אַ ביסל דיסאַפּויניד אַז איך האָבן צו קער אויף מיין סמאַרטפאָנע גפּס צו באַוואָרענען אַ פאָר, קאַמפּראַמייזינג פּריוואַטקייט.
און אַ הויפּט פּלוס איז ווי בער האלט אַלע קונה אַרומפאָרן פרטים אין מיין פּראָפיל, וואָס מאכט עס גרינגער פֿאַר מיר צו האַלטן מיין טאַקסי הוצאות אָרגאַניזירט ווען שטייער צייט ראָללס אַרום, אָבער האָבן אַ הויפן פון פּאַפּיר קאַבאָלע סטאַבז ליטערינג מיין טעקעס.
וואָס וועגן פּריסעס?
זיי וואַקלענ זיך. מאל, אַ ובער פאָר קאָס ווייניקער ווי אַ קאַב. אנדערע מאָל, עס קאָס מער. עס דעפּענדס אויף צי אַ פּרייַז סערדזש רעכט צו הויך פאָדערונג איז אין ווירקונג אָדער ניט און וואָס שאָפער דינען די קאַנסומער סאַלעקץ. באַראַטנ זיך וועגן ואַה טאַקסי פֿאַר פרטים.