ווען איר קענען נישט מאַכן די פלי - ווי טוט אַ טראַוולער באַקומען זייער געלט צוריק?
יעדער יקספּיריאַנסט טראַוולער האט לויפן אין דעם סיטואַציע בייַ מינדסטער אַמאָל: נאָך בוקינג אַעראָפּלאַן טיקיץ, עפּעס ענדערונגען וואָס שטעלן די גאנצע יאַזדע אין קשיא. פון אַ טעראָריסט אינצידענט אין אַ דעסטיניישאַן , צו אַ אַרבעט נויטפאַל אין שטוב , טראַוואַלערז זענען געצווונגען צו מאַכן קריטיש דיסיזשאַנז וועגן זייער יאַזדע אין זייער קורץ סדר. וואָס כאַפּאַנז צו די ערליין טיקיץ ווען זיי טאָן נישט וועלן צו פליען?
קיין טראַוולער וואס האט געפרוווט צו באַקומען אַ צוריקצאָל אויף ערליין טיקאַץ פון זייער טרעגער קענען עדות ווי שווער דער פּראָצעס איז.
רובֿ פון די לאָואַסט-טיק טיקאַץ קומען מיט די העכסטן נומער פון ריסטריקשאַנז, אַרייַנגערעכנט קלאָזיז וואָס מאַכן עס קימאַט אוממעגלעך צו באַקומען אַ געלט צוריקצאָל. פראַסטרייטאַד פליערס אָפט לינקס מיט צוויי ברירות: אָדער פאַרלירן זייער געלט לעגאַמרע, אָדער אָננעמען אַ קרעדיט פֿאַר זייער ערפער, מינוס אַ גרויס אָפּצאָל אָפּצאָל.
כאָטש דאָס איז אַ פּראָסט נייטמער צווישן טראַוואַלערז, די וואס זענען דורך דעם פּראָצעס וויסן אַז עס זענען אויסנעמען פֿאַר יעדער הערשן. דורך פארשטאנד דיין רעכט ווי אַ פּאַסאַזשיר, עס איז מעגלעך צו באַקומען אַ לייַטיש צוריקצאָל אויף אַ ערליין בילעט. דאָ זענען דרייַ וועגן טראַוואַלערז קען זיין ביכולת צו באַקומען אַן ערפּאָרט טיקעט צוריקצאָל ווען די סיטואַציע פאדערונגען אַרומפאָרן אָפּצאָל .
דער 24-שעה רול: באָטל מאַכן דיין ערליין בילעט, באַקומען אַ צוריקצאָל
ווען די דעפּאַרטמענט פון טראַנספּאָרטאַטיאָן ריווייזד טיקאַטינג כּללים פֿאַר קאַריערז אַפּערייטינג אין די פאַרייניקטע שטאַטן, צוויי קריטיש ענדערונגען זענען געמאכט צו די נוץ פון טראַוואַלערז. דער ערשטער ענדערונג איז די 24-שעה רעזערוואַציע פאָדערונג, פאָרסינג ערליינז און אַרומפאָרן אַגענטור צו כּבֿוד אַלע די ערקראַפט פּרייסיז ווען בוקט 24 שעה פון די ערשטער ערטער זוכן. די אנדערע איז די רעכט צו באָטל מאַכן אַ פלי אין 24 שעה פון בוקינג.
אונטער דאָט כּללים, טראַוואַלערז קענען לאָזן די ערליין טיקיץ פֿאַר 24 שעה פון בוקינג , ווי לאַנג ווי זיי בוקט זייער פלייץ בייַ מינדסטער זיבן טעג איידער זייער אָפּפאָר דאַטע. בשעת דעם הערשן אַפּלייז צו אַלע ערפּאָרט קאַרריערס אָפּערייטינג אין די פאַרייניקטע שטאַטן, ווי פליערס בעטן דיין ריפאַנדז קענען בייַטן.
עטלעכע קאַריערז לאָזן טראַוואַלערז צו פירן און באָטל מאַכן די בוקינג אָנליין, בשעת אנדערע דאַרפן די פּאַסאַזשיר צו רופן די ערליין גלייַך. זייט זיכער צו קאָנטראָלירן מיט די טרעגער איידער איר מאַכן אַ לעצט באַשלוס אויף קאַנסאַליישאַן.
רייזע ינסוראַנסע: טריפּ קאַנסעללאַטיאָן און קאַנסעל פֿאַר קיין סיבה בענעפיץ
פֿאַר די סיטואַטיאָנס אַז פאַלן אַרויס פון די טראדיציאנעלן כּללים, אַרומפאָרן פאַרזיכערונג קען זיין ביכולת צו העלפן רובֿ אַרומפאָרן פאַרזיכערונג פּאַלאַסיז פאָרשלאָגן יקערדיק יאַזדע קאַנסאַליישאַן בענעפיץ ווען געקויפט איידער באָרדינג אַ פלי, אַלאַוינג טראַוואַלערז מאַכן זייער ערפער אַ צוריקצאָלדיק ערליין בילעט אין דער רעזולטאַט פון אַ קוואַלאַפייד געשעעניש. אויב אַ באַלדיק משפּחה מיטגליד זענען צו פאָרן אַוועק, אָדער די טראַוולער געץ אין אַ מאַשין צופאַל אויף די וועג צו די אַעראָפּאָרט, יאַזדע קאַנסאַליישאַן בענעפיץ קען ריימבערס טראַוולער פֿאַר די פּרייַז פון זייער בילעט.
אויב אַ טראַוולער זארגן וועגן אַ סיטואַציע אַז פאלט אַרויס פון רעגולער יאַזדע קאַנסאַליישאַן בענעפיץ, דעמאָלט עס קען זיין צייַט צו באַטראַכטן פּערטשאַסינג קאַנסעל פֿאַר קיין סיבה אַרומפאָרן פאַרזיכערונג. ווי אַ פרי קויפן נוץ (יוזשאַוואַלי אין 21 טעג פון פּערטשאַסינג אַ אַעראָפּלאַן בילעט), קאַנסעל פֿאַר קיין רייזע אַלאַוז טראַוואַלערז צו האָבן די לעצט קאָנטראָל פון קאַנסאַלינג זייער אַרומפאָרן פּלאַנז. די טראַוולערז וואס זארגן וועגן זייער טריפּס רעכט צו יקספּאַנשאַנינג צושטאנדן, אַרייַנגערעכנט אַרבעט סיטואַטיאָנס און וועטערינאַרי ימערדזשאַנסיז, קענען באַקומען אַ צוריקצאָל פֿאַר קיין סיבה זיי באַשליסן נישט צו נעמען אַ יאַזדע.
אָבער, אַ באָטל מאַכן פֿאַר קיין סיבה נוץ טוט נישט דעקן די גאנצע פּרייַז פון אַ בילעט . אין פילע קאַסעס, ריקוועסטינג אַ צוריקצאָל אונטער באָטל מאַכן פֿאַר קיין סיבה נאָר קערט אַרום 70 פּראָצענט פון אַ בילעט פּרייַז.
Extenuating Circumstances: גענומען אויף אַ קאַסע-דורך-פאַל יקער
אונטער די ערגסטע צושטאנדן, ערליינז האָבן שוין באקאנט צו באַטראַכטן קאַנסאַלליישאַנז אויף אַ פאַל-ביי-פאַל יקער. אין עקסטרעם סיטואַטיאָנס, ריינדזשינג פון אַ ערנסט שאָדן פון אַ פּאַסאַזשיר צו די ויסברוך פון די זיקאַ ווירוס, עטלעכע לופט קאַריערז וועט באַטראַכטן דעם פאַל פֿאַר אַ צוריקצאָל .
טראַוועלערז וואָס פּלאַן אויף די ערליין מיט דעם טיפּ פון בעטן דאַרפֿן צו זיין צוגעגרייט מיט דאַקיומענטיישאַן אַז באַקס אַרויף זייער קליימז. פֿאַר בייַשפּיל: אויב דער אָריגינעל טיקיטיד טראַוולער איז דורכגעגאנגען, דעמאָלט די ערליין דאַרף אַ טויט באַווייַזן צו באַטראַכטן ריפאַנדאַבאַל ערליין טיקאַץ.
אויב אַ פּאַסאַזשיר אַסקינג פֿאַר אַ צוריקצאָל באזירט אויף קראַנקייַט אָדער שאָדן, פליערס זאָל גרייטן צו פאָרשטעלן די ערליין מיט אַ בריוו פון די אַטטענדינג דאָקטער באמערקן ווען די סיטואַציע איז גענומען, און ווי די סיטואַציע פאַרהיטן די אָריגינעל טראַוולער פון געגאנגען אויף זייער פלי. פֿאַר אַלע אנדערע סיטואַטיאָנס, אַירלינעס וועט אָפט מעלדן זייער פּאַלאַסיז
בשעת אַירלינעס וועט באַטראַכטן בענדינג בילעט פּאַלאַסיז פֿאַר עטלעכע ויסערגעוויינלעך צושטאנדן, עס זענען פילע סיטואַטיאָנס אַז ערליינז וועט נישט באַטראַכטן. פֿאַר בייַשפּיל, אַרבעט סיטואַטיאָנס און וועטערינאַרי ימערדזשאַנסיז אָפט טאָן ניט ציילן פֿאַר ערליין יבערבליק. די וואס זארגן וועגן זייער פּערזענלעך סיטואַטיאָנס און טאָן נישט וועלן צו קוקן אין זייער אַרומפאָרן פאַרזיכערונג אָפּציעס זאל וועלן צו באַטראַכטן פּערטשאַסינג אַ גאַנץ-אָפּצאָל בילעט , וואָס זענען אָפט גאָר ריפאַנדאַבאַל ערליין טיקאַץ.
כאָטש דער פּראָצעס קענען זיין שווער, ריסיווינג ריפאַנדאַבאַל ערליין טיקאַץ איז מעגלעך. דורך פארשטאנד די סיטואַטיאָנס אַז ווירקן טראַוואַלערז און זייער רעכט אונטער די געזעץ, טראַוולערז קענען נאָך צוריקקריגן עטלעכע פון זייער בילעט פּרייַז ווען אנדערע פּלאַנז קראַפט זיי צו באָטל מאַכן זייער ווייַטער אַנטלויפן.