Top קולטור טרינקגעלט פֿאַר אַ געשעפט יאַזדע צו יאַפּאַן
צו העלפן געשעפט טראַוואַלערז צו ויסמייַדן קולטור פראבלעמען ווען טראַוואַלינג צו יאַפּאַן, איך ינטערוויוז קולטור מומחה גייַלע קאַטאַן. מאַן קאַטאַן איז דער מחבר פון די בעסצעלינג בוך, זאָגן עפּעס צו ווער עס יז, ערגעץ: 5 קיז צו סוקסעסספול קרייַז-קולטור קאָמוניקאַציע. מאַן קאָטטאָן איז אויך אַ אונטערשיידן נאָענט רעדנער און אַ אינטערנאַציאָנאַלע-דערקענט אויטאָריטעט אויף קרייַז-קולטור קאָמוניקאַציע. זי ס פרעזידענט פון סירקלעס פון עקססעללענסע ינק.
מיז קאָטטאָן איז געווען פיטשערד אויף פילע טעלעוויזיע מגילה. מאַן קאָטטאָן איז צופרידן צו טיילן עצות מיט About.com לייענער צו העלפן געשעפט טראַוואַלערז ויסמייַדן פּאָטענציעל קולטור פראבלעמען ווען טראַוואַלינג.
וואָס עצות טאָן איר האָבן פֿאַר געשעפט טראַוולערז כעדינג צו יאַפּאַן?
- אין די יאַפּאַניש געשעפט קולטור, פּונקטואַליטי איז לעגאַמרע נייטיק ווייַל די יאַפּאַניש גלויבן עס איז גראָב צו שפּעט.
- ביזנעס קאַרדס ("מעישי") זענען אַ וויכטיק טייל פון טאן געשעפט אין יאַפּאַן און שליסל פֿאַר גרינדן קרעדענטיאַלס. עס איז בילכער צו האָבן איין זייַט פון דיין קאָרט געדרוקט אין ענגליש און פאַרקערט אין יאַפּאַניש.
- עס איז טראדיציאנעלן צו פאָרשטעלן דיין קאָרט מיט די יאַפּאַניש זייַט פייסינג אַרויף, געהאלטן מיט ביידע הענט צווישן די טאַמז און די פאָרפינגערס. דעם קען זיין באגלייט דורך אַ קליין בויגן, וואָס איז יוזשאַוואַלי נידעריקער באזירט אויף די עלטער און כייעראַרקי פון דער מענטש וואָס באקומען די קאָרט. אָבער, טאָן ניט זיין סאַפּרייזד אויב דיין יאַפּאַניש אַנטקעגענער פרייז מיט אַ וועסטערנייזד געשעפט קאָרט וועקסל!
- די יאַפּאַניש וועט יוזשאַוואַלי שאָקלען הענט מיט וועסטערנערס ווי אַ וועג פון מאכן זיי פילן באַקוועם. אין קער, עס ס נוציק פֿאַר וועסטערנערס צו בויגן אַ ביסל צו באַווייַזן אַז זיי אויך נעמען די איניציאטיוו צו לערנען עטלעכע יאַפּאַניש מינהגים. דעם פּשוט האַוס קענען טאָן אַ פּלאַץ צו העלפן אַ געשעפט פּערסאַנעל צו מאַכן אַ באַריכט מיט אַ פּאָטענציעל יאַפּאַניש קליענט.
- ווען באקומען אַ געשעפט קאָרט, קערפאַלי ונטערזוכן עס און מאַכן אַ טשיקאַווע באַמערקונג וועגן דעם מענטש 'ס טיטל אָדער פאַך. דערנאָך שטעלן עס אין אַ נאָענט טיש בעשאַס אַ באַגעגעניש אָדער אין דיין קאָרט פאַל אויב נישט באַגעגעניש אין דעם צייַט. סטאַפינג עס אין אַ קעשענע איז געהאלטן דיסריספּעקטפאַל. רייטינג אויף אַ געשעפט קאָרט איז אויך ינאַפּראָופּרייט.
- די בויגן איז אַ וויכטיק טייל פון יאַפּאַניש געשעפט פּראָטאָקאָל. באָווס זענען געניצט פֿאַר יקספּרעסינג אַפּרישייישאַן, מאכן אַפּאַלאַדזשיז און ריקוועס, ווי געזונט ווי פֿאַר גריטינגז און פאַרוואָללען. באָווס קאַנוויי ביידע רעספּעקט און אַניוועס.
- די טיפקייַט פון די בויגן איז דעפּענדס אויף רייפּס און סטאַטוס פון די באַקאַנט. ווען בייגן צו אַ יחיד וואָס איז פון העכער סטאַטוס ווי איר, בויגן אַ ביסל נידעריקער ווי אַז מענטש צו ווייַזן דיפעראַנסיז. טאָן די זעלבע אויב איר זענט ומזיכער פון די סטאַטוס פון די מענטש אַז איר זענט פייסינג. מיט אַ מענטש פון דיין עקוויוואַלענט סטאַטוס, בויגן אין דער זעלביקער הייך.
- איר קען זיין געבעטן עטלעכע פערזענליכע פראגעס וועגן דיין געצאָלט, בילדונג, און משפּחה לעבן. אויב איר טאָן נישט וועלן צו ענטפֿערן, בלייַבן יידל און גראַציעז זייַט שריט די קשיא.
- זיין אָפּגעהיט ווען אַסקינג די יאַפּאַניש זיכער שאלות. אויב די ענטפער איז "אפֿשר", "עפשער", אָדער "איך וועט באַטראַכטן עס", די ענטפער איז זייער עפשער "ניט". די יאַפּאַניש בעסער צו ויסמייַדן זאגן "קיין" גלייַך.
- מיינונגען קענען זיין לייענען אין אַפֿילו די מינדסטע דזשעסטשערז. דעריבער, ויסמייַדן ווייַזונג ומגעוויינטלעך פאַסיאַל אויסדרוקן און באַוועגונג אין וועגן וואָס זענען רימאָוטלי דראַמאַטיק אָדער יקספּאַנסיוו.
- די אמעריקאנער "גוט" צייכן (גראָבער פינגער און פאָרפינגער שייפּט אין אַ "אָ") פאקטיש מיטל "געלט" אין יאַפּאַן.
- אַנשטאָט ווייזט, וואָס איז געהאלטן גראָב, נוצן דיין גאַנץ עפענען האַנט צו פונט.
- בלאָוינג איין נאָז אין ציבור איז גערעכנט ווי ומלעגאַל. ווען נייטיק, נוצן אַ דיספּאָוזאַבאַל טיש און דעמאָלט וואַרפן עס אויס מיד. די יאַפּאַניש געפינען די געדאַנק פון בעכעסקעם אַ געוויינט טיכל אָדער געוועב אין אַ קעשענע עקלדיק.
- געלעכטער קען אָנווייַזן ימבעראַסינג אָדער נויט, אלא ווי פאַרווייַלונג. שמייכל קענען אויך זיין געניצט פֿאַר זיך-קאָנטראָל, ספּעציעל אין מאַסקינג דיספּלעזשער.
- די יאַפּאַניש וועט אַנטשולדיקן פֿאַר נישט פּאָנקטשואַלי גענוג, ווייל אַ קאַלט, נעמען איר צו אַ דיסאַפּוינטינג רעסטאָראַן עטק. וויזאַטערז זענען ענקערידזשד צו ענקריפּען ענלעך אַפּאַלאַדזשיז אין זייער שמועס.
- "שפּאָרן פנים" איז אַ זייער וויכטיק באַגריף צו פֿאַרשטיין. ווען אַ מענטש פארלירט זיין אָדער איר קאַמפּאַטשיז אָדער אַנדערש זייטן, אַפֿילו אַנינטענשאַן ("לוזינג פּנים"), עס קען זיין דיזאַסטראַס פֿאַר געשעפט באציונגען.
וואָס איז וויכטיק צו וויסן וועגן דעם באַשלוס מאכן פּראָצעס?
- דער באַשלוס מאכן פּראָצעס טיפּיקלי נעמט מער ווי אין פילע אנדערע לענדער, ווייַל די יאַפּאַניש מוזן באַקומען צו וויסן און צוטרוי איר איידער זיי וועלן שוטעף מיט איר.
- מאַהאַנינג "ריכטיק" שייכות צווישן מענטשן, און בעכעסקעם האַרמאָניע ין גרופּעס און טימז זענען באטראכט ווי זייער וויכטיק.
- זיין ספּעציעל פֿאַר דיין עלטערע יאַפּאַניש קאַונערפּאַרץ - עלטער איז גלייַך אין די יאַפּאַניש געשעפט קולטור. ווען איר אָנהייב גערעדט, עס איז העפלעך צו ווייַזן דיין ערשטער רימאַרקס צו די מערסט עלטער מיטגליד, און דאַן צו צונעמען מענטשן.
קיין עצות פֿאַר פרויען?
- ניט-יאַפּאַניש געשעפט פרויען זענען באהאנדלט זייער בענימעס אין געשעפט. עס איז פארשטאנען אַז מערב ווייבער האלט הויך-מדרגה שטעלעס אין געשעפט; אָבער פרויען מוזן נאָך פאַרלייגן זייער קרעדיביליטי און שטעלע פון אויטאָריטעט.
- Businesswomen קענען ינוועסטירן אַ יאַפּאַניש קאָמערסאַנט צו לאָנטש אָדער מיטאָג; אָבער לאָזן דיין יאַפּאַניש קאָלעגע צו קלייַבן דעם רעסטאָראַן.
קיין עצות אויף דזשעסטשערז?
- אויב איר דאַרפֿן צו פונט, נוצן די אינדעקס פינגער. פּונקט בייַ אנדערע מענטשן, אָבער, איז אָפט באטראכט גראָב.
וואָס זענען עטלעכע גוטע פֿירלייגן פֿאַר טעמעס פון שמועס?
- דערוויסן וועגן אַ מענטש ס משפּחה (אַ גוט שמועס סטאַרטער)
- געלויבט די האָספּיטאַליטי איר באַקומען
- יאַפּאַניש געשיכטע און קינסטלעך דערגרייכונגען
- Positive באַמערקונגען וועגן די יאַפּאַניש עקאנאמיע
- ספורט, אַזאַ ווי גאָלף און נאַרטע דזשאַמפּינג
וואָס זענען עטלעכע טעמעס פון שמועס צו ויסמייַדן?
- וועלט מלחמה צווייטער
- דזשאָוקס - סייַדן זיי זענען זייער גרינג צו פֿאַרשטיין, זיך-דעפּרעסאַטינג, און געמאכט אין אַ געזעלשאַפטלעך אלא ווי געשעפט באַשטעטיקן
- קריטיסיזירן אין קיין פאָרעם וואָס קען פאַרשאַפן "אָנווער פון פּנים"
- רידיקולאַ פון געבוירן געזעלשאַפטלעך / געשעפט ריטשואַלז און פּראָטאָקאָל
- נעגאַטיוו באַמערקונגען וועגן די היגע ספּאָרט טימז