ווייל מער וועגן אנדערע קולטורען און מינהגים קענען זיין אַ גרויס פּראַל אויף דיין יאַזדע
מאל עס ס גרינג צו וויסן ווי צו טאָן די רעכט זאַך, ווי האלטן די טיר עפענען פֿאַר די מענטש הינטער איר. אבער עס קען זיין אַ פּלאַץ פון טריקיער אויב איר זענען טראַוואַלינג מעייווער - לייאַם אָדער אין אַ אַנדערש קולטור. צי איר שאָקלען הענט ווען איר טרעפן עמעצער? צי האָט איר דערציילט, אַז ווי איר האָט געראָטן אַ וויץ? צי איר בויגן? סיידן דיין אַ מומחה אין פרעמד באַציונגען, עס קען זיין שווער צו וויסן די רעכט זאַך צו טאָן אין פאַרשידענע לענדער.
און עס קען זיין ספּעציעל ימבעראַסינג (אָדער אפילו טייַער) פֿאַר געשעפט טראַוולערז צו מאַכן אַ קולטור גרייַז.
צו העלפן פֿאַרשטיין די ימפּלאַקיישאַנז פון קולטור גאַפּס בשעת טראַוואַלינג פֿאַר געשעפט, About.com געשעפט רייזע גייד דוד יי קעלי ינטערוויוד גייַלע קאָטאַן, מחבר פון דער בעסעללינג בוך, זאָגן עפּעס צו ווער עס יז, ערגעץ: 5 קיז צו סוקסעסספול קרייַז-קולטור קאָמוניקאַציע. מאַן קאָטטאָן איז אַן אינטערנאַציאָנאַלע אנערקענטע אויטאָריטעט אויף קרייַז-קולטור קאָמוניקאַציע. פֿאַר מער אינפֿאָרמאַציע, ביטע באַזוכן www.GayleCotton.com. ווי איר וועט לייענען ווייטער, מאַן קאָטטאָן גיט אַ נומער פון קאַמפּעלינג ינסייץ אין קולטור גאַפּס און ישוז, וואָס זענען גאנץ פֿאַר געשעפט טראַוואַלערז וואס זענען טראַוואַלינג אין אַ אַנדערש קולטור.
פֿאַר מער אינפֿאָרמאַציע און עטלעכע ספּעציעלע טרינקגעלט וועגן דילינג מיט די טייפּס פון קולטור גאַפּס, באַראַטנ זיך צוויי וועגן About.com 'ס געשעפט אַרומפאָרן קולטור ריס סעריע , וואָס האלט דעם אינטערוויו מיט מיז.
קאָטאַן און גיט עטלעכע באַטאָנען עצות פֿאַר געשעפט טראַוולערז.
פארוואס איז עס וויכטיק פֿאַר געשעפט טראַוואַלערז צו זיין אַווער פון קולטור גאַפּס?
איר דאַרפֿן צו זיין פּראָאַקטיוו אָדער איר וועט מסתּמא זיין ריאַקטיוו. אויך אָפט געשעפט טראַוולערז יבערנעמען אַז געשעפט מענטשן פון אנדערע קאַלטשערז יבערגעבן די זעלבע וועג ווי זיך און אַז זיי פירן געשעפט אין אַ ענלעך שניט.
דאָס איז קלאר נישט דער פאַל. עס זענען קולטור גאַפּס אין וואָס איז געראָטן רעספּעקט אָדער נישט, קולטור גאַפּס אין קליידן ייבערהאַנט, קולטור גאַפּס אין ווי דירעקט אָדער ומדירעקט זיי זענען, קולטור גאַפּס אין גריטינגז, פאָרמאַלאַליטי, שפּראַך און צייַט דיפעראַנסיז צו נאָמען אַ ביסל. אויב איר טאָן ניט וויסן וואָס די גאַפּס זענען - איר קענען זיין זיכער איר וועט פאַלן אין בייַ מינדסטער איינער פון זיי!
וואָס פּראָסט מיסטייקס קענען געשעפט טראַוולערז מאַכן ווען עס קומט צו קאַנדאַקטינג געשעפט אַריבער די וועלט?
איינער פון די ערשטער און רובֿ באמערקט מיסטייקס איז פשוט ווי מיר באַגריסן מענטשן. Westerners זענען געלערנט צו נוצן אַ פירמע, אַסערטיוו, האַנדשאַקע, קוק עמעצער גלייַך אין די אויג, פאָרשלאָגן אַ געשעפט קאָרט מיט איין האַנט, און מיט מינימאַל געזעלשאַפטלעך וועקסל באַקומען גלייַך צו די געשעפט אין האַנט. דאס קען אַרבעטן אין פילע קאַלטשערז אָבער, עס וועט נישט אַרבעטן אין די אַסיאַן / פּאַסיפיק קולטורען וואָס האַנדשאַקעס זענען גאַנץ ווייך, אויג קאָנטאַקט איז ווייניקער דירעקט, געשעפט קאַרדס זענען פארביטן מיט צוויי הענט, און באציונגען זענען דעוועלאָפּעד איבער צייַט איידער געשעפט קענען זיין געפירט .
וואָס ס פּראַל פון מאכן אַ גרייַז?
עס דעפּענדס אויף ווי ערנסט די גרייַז. קליין ינפעקשאַנז, פֿאַר בייַשפּיל גרוס דיפפערענסעס, זענען יוזשאַוואַלי טשאָקט אַרויף צו אומוויסנדיקייט און מוחל. הויפּט ינטערסעקשאַנז, פֿאַר בייַשפּיל קאָזינג "אָנווער פון פּנים" אין די אַסיאַן / פּאַסיפיק קאַלטשערז, וועט פאַרשאַפן שטענדיק שעדיקן אַז ראַרעלי קענען זיין אַנדאַן.
מיר זענען האָמאָגעניזינג ווי אַ גלאבאלע קולטור, אַזוי עס איז גרעסערע וויסיקייַט אין אַלגעמיין. דעריבער, מיר זענען אַדאַפּטינג ווי קאַלטשערז צו טרעפן ערגעץ אין די מיטל.
ווי קענען געשעפט טראַוולערז דערקענען פאָרורטייל אָדער פּריעקיסטינג קולטור פּערסעפּשאַנז?
וויסיקייַט איז דער ערשטער שריט! לערן וועגן די קולטור געשעפט און געזעלשאַפטלעך פּראָטאָקאָל פֿאַר די לענדער איר אַרומפאָרן צו און טאָן געשעפט מיט. אַלעמען האט פּרירעקסיסטינג פּערסעפּשאַנז וועגן פאַרשידענע קאַלטשערז און פאַרשידענע טייפּס פון מענטשן. עס איז בארעכטיגט אין אונדזער דערציונג און טייל פון וואס מיר זענען. אין די 90 'ס ווען איך אנגעהויבן לערנען קרייַז-קולטור קאָמוניקאַציע אין אייראָפּע, איך געשווינד געווארן באַוווסט אַז איך האט 3 סטרייקס קעגן מיר. סטרייק איינער - איך איז "אמעריקאנער" און וואָס טאָן אמעריקאנער וויסן וועגן קולטור? שלאָגן צוויי - איך איז ווייַבלעך און אין אַז מאָל עס איז נישט פּראָסט פֿאַר קאָמפּאַניעס צו האָבן פרויען ינסטראַקטערז אין הויך-מדרגה געשעפט.
סטרייק דרייַ - איך בין בלאָנדע און איך געפונען אַז די שטום בלאָנדע דזשאָוקס זענען גלאבאלע! אויב איך געווען מער באַוווסט פון די פּריעקסיסטינג פּערסעפּשאַנז, איך וואָלט האָבן געביטן מיין צוגאַנג דורך דרעסינג זייער קאָנסערוואַטיוולי, זייַענדיק מער ערנסט אין מיין געשעפט נוסח, און פּולינג מיין בלאָנדע האָר צוריק אין אַ פראנצויזיש דרייַ.
וואָס זאָל געשעפט טראַוולערז וויסן וועגן גוף שפּראַך אין פאַרשידענע קאַלטשערז?
גוף שפּראַך איז מסתּמא צו זיין גאַנץ אַנדערש, און קען מיינען גאנץ פאַרשידענע זאכן פון איין קולטור צו אנדערן. איינער פון די מערסט פּראָסט זאכן וואָס וועט מיד אָנהייב איר אַוועק אויף דעם אומרעכט פֿיס איז אַ האַווייַע 'פאַקס פּאַס'. עס ס אַלע אויך גרינג צו אַנינטענשאַנאַלי באַפרייַען עמעצער מיט אַ קאַמאַנלי געניצט האַוס וואָס קען זיין גראָב אין אנדערן קולטור. אפילו אונדזער רובֿ וויכטיק פירער האָבן געמאכט דעם גרייַז! פּרעזידענט דזשאָרדזש הוו בוש געמאכט כעדליינז אין קאַנבעראַ, אויסטראַליע, אין 1992 ווען ער געגעבן אַ פאלם ינווערד V פֿאַר נצחון אָדער שלום צייכן. אין עס, ער גרוס די אַוסטראַליאַנס דורך פלאַשינג זייער ווערסיע פון די סימבאָל פֿאַר 'זיך דייַן!' - דער אַוסטראַליאַן עקוויוואַלענט פון די יו. עס. מיטל פינגער אַרויף. ער שפּעטער ארויס אַ פאָרמאַל אַנטשולדיקונג, וואָס איז געווען שפּאַסיק, באַטראַכטן אַז עס איז געווען נאָר די טאָג פריער ווען ער האט געזאגט אַז "איך בין אַ מענטש וואָס ווייסט יעדער געשטאַלט וואָס איר האָט אלץ געזען, און איך האָבן נישט געלערנט אַ נייַע זינט איך ווע שוין דאָ! "
ווי קענען געשעפט טראַוולערז פאַרגרעסערן זייער יפעקטיוונאַס בשעת דילינג מיט מענטשן פון אנדערע קאַלטשערז (אין מענטש, אויף די טעלעפאָן, אין email)?
די פאַסטאַסט און יזיאַסט וועג איז צו מאָדעל די נוסח פון עמעצער אין מענטש, אויף די טעלעפאָן, און דורך בליצפּאָסט. זיי דערציילן איר ווי זיי ווי צו יבערגעבן אַזוי באַצאָלן ופמערקזאַמקייַט. אין מענטש, עס איז גרינג צו אָבסערווירן עמעצער ס גוף שפּראַך, אויסדרוקן, און געשעפט סטיל. אַדאַפּט צו זייער סטיל און זיין מער אָדער ווייניקער דעמאַנסטרייטיד און יקספּרעסיוו אַקאָרדינגלי. אויף דעם טעלעפאָן, אויב עמעצער איז גלייַך און צו די פונט - איר קענען טאָן די זעלבע. אויב זיי זענען מער געזעלשאַפטלעך מיט אַ גראַד פון "קליין רעדן" - זיין די זעלבע וועג מיט זיי. אין email - מאָדעל די סענדער. אויב די סענדער סטאַרץ מיט "דיר", אָנהייב דיין email מיט "ליב". אויב זיי נוצן נוציק נעמען, נוצן נוזאַמייז. אויב זיי האָבן אַ געזעלשאַפטלעך Email נוסח קעגן אַ גלייַך נוסח, מאָדעל אַז. אויב זייער כסימע שורה איז "רעגאַרדס", "בעסטער גרוס" אָדער "וואַרעם גרוס", נוצן די זעלבע אין ענטפער צו זיי. עס זענען פילע לעוועלס פון "גרוס" אַז דיקטירן די קאַליבער פון די שייכות פֿאַר זיכער קאַלטשערז.